把手机里那条没写完的长消息，挪到键盘上完成

可以同时处于登录状态。手机端作为主要设备负责账号验证，桌面端作为关联设备读取同步过来的会话数据。你可以在手机上打开关联设备列表，查看当前有哪些终端处于活动状态，也可以随时移除某个终端。需要注意的是，不同时期的产品对同时关联的设备数量有不同安排，具体上限请以你当前界面显示为准。

先确认手机和电脑都能正常访问网络，再检查手机端是否已解锁并停留在扫描页面。如果二维码停留时间过长可能已经失效，刷新页面重新生成即可。浏览器处于无痕模式、禁用了本地存储、或扩展脚本拦截了页面资源时，也可能导致关联流程中断，可以换一个常规窗口再试。若多次尝试仍无进展，建议参考官方帮助中心的最新说明。

通过桌面端执行删除操作时，指令会同步到账号关联的其他终端，因此手机上通常也会看到该消息被移除。不过删除分为仅删除本地记录和为所有人删除两种情况，前者只影响你的设备显示，后者在时限允许时才会向对方撤回。执行前请确认自己选中的是哪一种，避免误操作。

常见的文档、表格、演示文稿、图片、音频和视频都可以通过拖拽或附件按钮发送，具体可接受的格式与体积上限会随版本调整。发送前建议先确认接收方的设备环境，避免对方无法打开特殊格式。较大的文件在传输过程中需要保持网络稳定，中途断开可能需要重新发起，实际限制请以发送时界面给出的提示为准。

离开前务必执行退出登录操作，而不是仅仅关闭标签页，因为关闭窗口并不等于解除关联。退出后建议顺手清理浏览器的缓存与站点数据，减少会话残留的可能。如果使用的是他人设备，还应确认对方不会通过历史记录重新进入页面。安全习惯比任何单一功能都更可靠。

桌面端依赖手机端完成账号身份的核验与部分数据同步，因此手机长时间离线、关机或未联网时，桌面端可能无法正常收发新消息。这种设计是为了让账号控制权始终保留在主要设备上。如果确实需要长时间脱离手机使用，可以查看官方是否在你所在地区提供了独立的桌面客户端及其对应的使用条件。

搜索范围取决于该会话在你账号中的留存情况。已经同步到当前设备的历史消息通常可以被检索到，而更早的内容如果未被保留则无法查到。搜索时可以使用联系人名称、关键词或文件类型缩小范围，结果会按会话分组展示。若发现某些记录缺失，先确认是否在手机端做过清理操作。

常见原因有三类：浏览器层面未授予通知权限、系统层面把该浏览器设为免打扰、以及页面被置于后台且标签处于休眠状态。可以依次检查浏览器地址栏附近的权限图标、操作系统的通知设置和标签页的活跃情况。另外，如果同一时间在多个终端登录，部分通知可能被分配到其他设备上显示。

目前提供的快捷键组合是固定的，主要用于搜索、新建对话、切换会话和关闭当前聊天等高频动作，暂不开放自定义映射。如果你的工作流对按键有特殊要求，可以借助操作系统层面的按键映射工具做一层转换，但要注意避免与浏览器自身的快捷键冲突。具体可用组合以当前界面提示为准。

需要。关联关系是绑定在具体终端上的，换一台设备意味着建立一条新的关联记录。原设备上的登录状态不会自动迁移，建议在新设备登录成功后，回到旧设备或手机端把不再使用的终端移除，保持关联列表清爽。这样既能减少混淆，也便于发现异常登录。